En STIHL Ruta 21 somos Servicio Técnico Oficial STIHL, lo que significa que cada producto que vendemos y reparamos cuenta con el respaldo directo de fábrica.
Al registrar tu herramienta, activás su garantía oficial y asegurás la cobertura ante cualquier defecto de fabricación.
Cada máquina STIHL se entrega con su certificado de garantía y registro, donde figuran los datos del comprador, el número de serie y la fecha de compra.
Si todavía no registraste tu producto, comunicate con nosotros para hacerlo y activar tu garantía.
Datos necesarios:
Número de serie del equipo
Fecha de compra
Nombre y teléfono del comprador
Correo electrónico
📩 Podés registrar tu producto directamente en nuestro taller o solicitar asistencia por WhatsApp.
La garantía cubre defectos de fabricación que afecten el correcto funcionamiento del producto, según su uso y modelo:
6 meses de garantía: para equipos de uso profesional, rural o semiprofesional.
(Ejemplo: FS 120, FS 460, MS 250, MS 382, etc.)
12 meses de garantía: para equipos de uso doméstico u ocasional.
(Ejemplo: FS 38, MS 170, RE 90, etc.)
📅 El plazo comienza desde la fecha de entrega o factura de compra.
Todas las reparaciones en garantía deben realizarse exclusivamente en talleres oficiales STIHL.
En STIHL Ruta 21 contamos con técnicos certificados, equipamiento profesional y repuestos originales para garantizar la máxima calidad en cada servicio.
Durante la reparación:
Se reemplazan sin costo las piezas defectuosas.
El equipo es probado y calibrado antes de su entrega.
Se brinda una constancia de reparación al cliente.
🟢 Solicitá tu diagnóstico gratuito y servicio técnico en garantía.
La garantía no cubre daños o fallas ocasionadas por:
Uso inadecuado o falta de mantenimiento.
Reparaciones fuera del servicio técnico oficial.
Golpes, caídas, rayaduras o accidentes.
Desgaste normal por uso.
Uso de combustibles, aceites o mezclas no recomendadas.
👉 Recordá utilizar siempre repuestos y lubricantes originales STIHL.
